# Морозильная камера ATLANT: не морозит — причины и что делать

> Если ваша морозильная камера ATLANT перестала морозить или работает недостаточно эффективно, это может быть вызвано как простыми причинами, которые вы…

Если ваша морозильная камера ATLANT перестала морозить или работает недостаточно эффективно, это может быть вызвано как простыми причинами, которые вы можете устранить самостоятельно, так и более серьезными неисправностями, требующими вмешательства специалиста.

## Почему так бывает

- **Активирован специальный режим («Отпуск» / Holiday, Eco, Разморозка)** | **Владелец может сам:** Отключите данный режим в меню или на панели управления.
- **Неисправность термостата / терморегулятора** | **Только мастер:** Обратитесь в наш сервисный центр для замены термостата.
- **Засор капиллярной трубки / системы охлаждения** | **Только мастер:** Вызовите нашего мастера для прочистки капиллярной системы и перезаправки фреоном.
- **Западание кнопки разморозки** | **Владелец может сам:** Проверьте и освободите кнопку разморозки.
- **Неправильно установленная температура (слишком низкая настройка)** | **Владелец может сам:** Отрегулируйте настройку температуры в сторону повышения.
- **Отключение или отсутствие электропитания** | **Владелец может сам:** Проверьте подключение к сети и наличие питания. При длительном отключении используйте сухой лёд.
- **Дверца неплотно закрыта или недостаточная вентиляция** | **Владелец может сам:** Закройте дверцу, освободите и очистите вентиляционную решётку.
- **Слишком высокая окружающая температура, частое открывание, установка у источника тепла** | **Владелец может сам:** Подождите восстановления; измените место установки.
- **Дверцы часто и долго открыты, что-то мешает закрытию, не соблюдены расстояния до препятствий** | **Владелец может сам:** Закрывайте дверцы, уберите помехи, обеспечьте зазоры.
- **Плохо проветривается помещение, солнце, радиатор или плита рядом, частое открывание дверцы, толстый слой льда** | **Владелец может сам:** Устраните эти условия. При сильном морозе поверните регулятор к MIN.
- **Холодильники с одним компрессором: фреон поддерживает сильный минус в морозильной камере, а потом по остаточному принципу поступает в верхний отдел** | **Только мастер:** Обратитесь к нашему специалисту для диагностики и ремонта.
- **Морозильная камера отключена или терморегулятор установлен на минимум / «0»** | **Владелец может сам:** Включите камеру, выставьте температуру −18…−20 °C (положение 3–4).

## Когда это норма

- **Первое включение нового холодильника или запуск после полной разморозки** | Подождите 6–8 часов, пока холодильник наберёт заданную температуру.
- **Холодильник работает нормально** | Прибор работает в штатном режиме, вмешательство не требуется.

## Что сделает мастер

Если после проверки всех возможных причин проблема не решена, вызовите нашего мастера. Он проведет диагностику, определит точную неисправность и выполнит необходимый ремонт: заменит термостат, прочистит и заправит систему охлаждения, выполнит другие работы по восстановлению функциональности вашей морозильной камеры ATLANT.

---

ATLANT. г. Новосибирске. тел. +7 (383) 235-90-73. г. Новосибирск, просп. Красный 80. режим работы: с 8.00 до 20.00 (без выходных).