# Стиральная машина ATLANT: течёт — причины и что делать

> Обнаружили лужу воды рядом со стиральной машиной ATLANT? Не паникуйте. Протечки могут возникать по разным причинам, и некоторые из них вы можете…

Обнаружили лужу воды рядом со стиральной машиной ATLANT? Не паникуйте. Протечки могут возникать по разным причинам, и некоторые из них вы можете устранить самостоятельно, не прибегая к помощи мастера. Давайте разберемся, почему это происходит и что можно сделать.

## Почему так бывает

- **Повреждён или неправильно установлен сливной фильтр.** Проверьте фильтр внизу машины на предмет повреждений и правильности установки. Если он перекручен или поврежден, аккуратно выкрутите его, очистите от мусора и плотно закрутите обратно.
- **Сливной фильтр неплотно закручен.** Убедитесь, что фильтр закручен без перекоса и достаточно плотно. Не прилагайте чрезмерных усилий, чтобы не повредить резьбу.
- **Неправильное положение сливного шланга.** Проверьте, что сливной шланг не перегнут, не пережат и расположен на рекомендованной высоте (обычно 60-90 см от пола).
- **Заливной шланг неправильно подключён к крану или впускному клапану.** Проверьте соединения шланга с краном и со стиральной машиной. Они должны быть надежно затянуты.
- **Перегрузка барабана.** Попробуйте запустить стирку с меньшим количеством белья. Убедитесь, что дверца машины плотно закрывается.
- **Посторонние предметы между дверцей и манжетой.** Осмотрите резиновую манжету люка. Удалите из-под нее все мелкие предметы (монеты, скрепки, пуговицы), которые могут мешать плотному прилеганию.
- **Негерметичное соединение сливного шланга.** Проверьте стык шланга с канализацией, а также сам шланг на предмет трещин и повреждений. Убедитесь, что хомуты затянуты.
- **Протечка внешних коммуникаций.** Проверьте кран, к которому подключена машина, а также сифон и раковину (если шланг в них уходит). Протечь может не сама машина, а сантехническое оборудование.
- **Засор дозатора и каналов подачи воды.** Выньте лоток для моющих средств, промойте его под проточной водой и прочистите каналы, в которые он вставляется, с помощью маленькой щетки.

## Когда это норма

- **Остаточная вода в шланге.** После завершения стирки в сливном шланге может остаться небольшое количество воды. Чтобы ее слить, положите шланг на пол в таз или ведро.
- **Срабатывание системы защиты от протечек.** Если под машиной появился небольшой объем воды, а программа стирки остановилась, это сработала система защиты. Она сливает воду, чтобы предотвратить затопление. Устраните причину, попавшую в поддон, и запустите программу заново.

## Что сделает мастер

- **Неисправен заливной клапан.** Мастер перекроет подачу воды и заменит клапан в нашем сервисном центре. Попытка заменить его самостоятельно может привести к протечке или повреждению электрических компонентов.
- **Разрушение подшипников.** Мастер предупредит вас о невозможности использования машины до ремонта и заменит подшипники с сальником в нашем сервисном центре. Это сложный ремонт, требующий полной разборки машины.
- **Неправильная установка или некачественный предыдущий ремонт.** Мастер проверит правильность монтажа машины и состояние всех внутренних соединений. Требуется профессиональная диагностика и ремонт.
- **Любые другие причины, требующие вскрытия корпуса.** Если внешняя проверка не дала результатов, мастер проведет диагностику внутри машины. Не пытайтесь делать это сами, чтобы не усугубить поломку и не получить травму.

---

ATLANT. г. Новосибирске. тел. +7 (383) 235-90-73. г. Новосибирск, просп. Красный 80. режим работы: с 8.00 до 20.00 (без выходных).