Обнаружили лужу воды рядом со стиральной машиной ATLANT? Не паникуйте. Протечки могут возникать по разным причинам, и некоторые из них вы можете устранить самостоятельно, не прибегая к помощи мастера. Давайте разберемся, почему это происходит и что можно сделать.

Почему так бывает

  • Повреждён или неправильно установлен сливной фильтр. Проверьте фильтр внизу машины на предмет повреждений и правильности установки. Если он перекручен или поврежден, аккуратно выкрутите его, очистите от мусора и плотно закрутите обратно.
  • Сливной фильтр неплотно закручен. Убедитесь, что фильтр закручен без перекоса и достаточно плотно. Не прилагайте чрезмерных усилий, чтобы не повредить резьбу.
  • Неправильное положение сливного шланга. Проверьте, что сливной шланг не перегнут, не пережат и расположен на рекомендованной высоте (обычно 60-90 см от пола).
  • Заливной шланг неправильно подключён к крану или впускному клапану. Проверьте соединения шланга с краном и со стиральной машиной. Они должны быть надежно затянуты.
  • Перегрузка барабана. Попробуйте запустить стирку с меньшим количеством белья. Убедитесь, что дверца машины плотно закрывается.
  • Посторонние предметы между дверцей и манжетой. Осмотрите резиновую манжету люка. Удалите из-под нее все мелкие предметы (монеты, скрепки, пуговицы), которые могут мешать плотному прилеганию.
  • Негерметичное соединение сливного шланга. Проверьте стык шланга с канализацией, а также сам шланг на предмет трещин и повреждений. Убедитесь, что хомуты затянуты.
  • Протечка внешних коммуникаций. Проверьте кран, к которому подключена машина, а также сифон и раковину (если шланг в них уходит). Протечь может не сама машина, а сантехническое оборудование.
  • Засор дозатора и каналов подачи воды. Выньте лоток для моющих средств, промойте его под проточной водой и прочистите каналы, в которые он вставляется, с помощью маленькой щетки.

Когда это норма

  • Остаточная вода в шланге. После завершения стирки в сливном шланге может остаться небольшое количество воды. Чтобы ее слить, положите шланг на пол в таз или ведро.
  • Срабатывание системы защиты от протечек. Если под машиной появился небольшой объем воды, а программа стирки остановилась, это сработала система защиты. Она сливает воду, чтобы предотвратить затопление. Устраните причину, попавшую в поддон, и запустите программу заново.

Что сделает мастер

  • Неисправен заливной клапан. Мастер перекроет подачу воды и заменит клапан в нашем сервисном центре. Попытка заменить его самостоятельно может привести к протечке или повреждению электрических компонентов.
  • Разрушение подшипников. Мастер предупредит вас о невозможности использования машины до ремонта и заменит подшипники с сальником в нашем сервисном центре. Это сложный ремонт, требующий полной разборки машины.
  • Неправильная установка или некачественный предыдущий ремонт. Мастер проверит правильность монтажа машины и состояние всех внутренних соединений. Требуется профессиональная диагностика и ремонт.
  • Любые другие причины, требующие вскрытия корпуса. Если внешняя проверка не дала результатов, мастер проведет диагностику внутри машины. Не пытайтесь делать это сами, чтобы не усугубить поломку и не получить травму.